Aufgabe

Die Helden der Geschichte und somit unsere Zielgruppe sind Personen allen Alters, die Probleme mit dem Hören haben. Damit gehen viele Sorgen einher, viele ziehen sich aus dem gesellschaftlichen Leben zurück und auch finanzielle Sorgen kommen hinzu.

Lösung

Hörakustikmeisterin Bernadette Sternat klärt im Video auf, wie Hörgeräte Sternat seinen Kunden diese Sorgen abnimmt: Ob Beratung oder Anpassung, Hörgerät oder Lärmschutz – die Kunden erhalten Rundum-Service und individuelle Beratung.

Umsetzung

Das Video ist sehr persönlich gestaltet – Bernadette Sternat tritt auf sehr sympathische und nahbare Weise mit den Kunden in Kontakt. Abwechslung ist durch eine Mischung aus gesprochenen Szenen mit Frau Sternat sowie Schnittszenen aus dem Arbeitsalltag (Hörtest, Hörgeräteanpassung, Beratungsgespräch) gegeben.